#A propos
L’expertise au service de la digitalisation des process
SFM Technologies Europe est une entité du Groupe SFM, acteur majeur du domaine des télécommunications et des réseaux. Son équipe d’experts et d’ingénieurs de haut niveau réalise, depuis 1995, des missions d’ingénierie et de conseil pour le compte de régulateurs des télécommunications, d’opérateurs, de Ministères des TIC et de bailleurs de fonds (Banque Mondiale, Banque Africaine de Développement).
SFM a développé des outils, applications et plateformes pour la digitalisation des process d’ingénierie, le suivi et la mesure d’indicateurs de qualité… Cette expertise dans la réalisation de produits IT pour le secteur exigeant des télécoms est désormais au service d’autres secteurs: assurances, banque, solutions de gestion intégrées pour les TPE/PME.
Les outils et développements sur-mesure offerts par SFM se déclinent selon 3 axes:
- Digitalisation des Process de l’entreprise (ou Robotic Process Automation) avec notamment les produits COSAP, Ticketeazy et IT&M.
- Cyber sécurité avec un portail d’accès WiFi sécurisé, un SOC et une PKI entreprise.
- Big Data et Intelligence Artificielle avec des solutions destinées aux secteurs des télécommunications (détection de fraude et churn), bancaire (estimation de l’évolution des taux de change), ajout de couches de ML et DL dans les produits SFM.
Certains outils sont immédiatement utilisables tandis que d’autres sont personnalisés par l’équipe SFM après étude des besoins et de l’environnement de chaque client.
SFM maintient avec tous ses clients un lien permanent permettant de faire évoluer ses produits, d’assurer un service après-vente personnalisé et une assistance sur site ou à distance.
Nos valeurs
- Innovation technologique
- Intelligence collective
Nos missions
- Accompagner la digitalisation de nos clients
- Numériser les processus de travail
Notre vision
Dream IT SFM makes IT !