Nos produits
COSAP (COmpany Services Aggregation Platform)
Fluidifiez et Gérez les activités et les échanges au sein de votre organisme ou entreprise
Assets Manager
Gestion sécurisée des échanges non digitaux, traçabilité et gestion de stock
Présence & Agenda
Service de présence et planning des activités
Task@lia
Gestion des actions pour un management par objectifs
E-docs
Mini GED intégré aux autres modules de COSAP
Process automation
Automatisation des actions dans des processus transparents et reconfigurables
Multichannel Communication Manager
Agrégation des flux d’échanges par projet, client, prospect, BU etc. Accès simplifié aux moyens de communication
IT&M (Infrastructure Tracking & Management)
Répertoriez, Suivez et Visualisez vos
Infrastructures Anywhere, Anytime, Anyone !
#Process
#Fonctionnalités
Assure le contrôle de conformité des installations (Site radio, fibre optique, infrastructures critiques, etc.) par rapport aux normes définies.
Automatise les processus de gestion des sites.
Permet l’accès en temps réel de l’état des infrastructures sur le serveur central.
Historise les interventions.
Compare les performances entre équipes, sites, etc. (Benchmarking).
Prédit avec un module d’IA (Machine Learning) les pannes, anomalies, etc.
TICKETEAZY
Émettez, Suivez et Historisez vos demandes d’intervention et Benchmarkez vos équipes
#Gestion des incidents
Identification
Diagnostic
Escalade
Priorisation
Archivage
Historisation
Benchmarking
Tracking
#Process de traitement d'un ticket
